共享共建,深圳打造数字经济样板城市
引言
当你想买商品时,大数据会自动对个人需求进行匹配,找到符合你要求的商品,并派遣最近的机器人快递员送货上门。
出差或旅行,你坐上了通过大数据调度来的无人驾驶汽车,在输入目的地后,汽车载你自动启程前往。
夏日的某一天,无人机监测到了环境里的降雨可能性,并自动向城市中各政府管理中心实时传递降雨状态消息;建筑工地接收到降雨消息后,自动开启防雨罩,并针对外部的降温环境,启动地面加温程序……
这是智慧城市发展到更高阶时的典型案例场景。可喜的是,这些设想,在未来可能会在深圳变为现实。
深圳是一座创新城市,也是一座创造无限可能的城市。40年的披荆斩棘,它从中国改革开放先锋,发展成为探索城市精细化管理的引领者。在智慧城市建设方面,深圳构建未来新型智慧城市的步伐越来越坚定,与成为全球智慧城市标杆的距离也越来越近。
当前的数字深圳,已经在感知交互、智能决策、协同推进、精细运营等方面初步实现了协同发展,并仍在集结各方力量,政府充分发挥各行各业的创新力和科技能力,不断探索和积极实践。未来,深圳将要赋予这座城市以“生命”,构建一个共建共享、能够自我演进的城市智能体。
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打造新型智慧城市深圳成为标杆
纵观过往,城市一直都是人类创新和发展的“晴雨表”。
19世纪,工业化带动了城市化进程,城市规模效应刺激人口和产业向中心迅速聚集,并带来了产业革命;
20世纪末,信息化技术进步增进了沟通提高了工作效率,城市建设、经济发展以及人民生活水平都迈上新的台阶;
进入21世纪,移动互联网让城市结构进一步向多中心演变,城市也越发“聪明”和人性化,同时,城市的创造力、创新力都得到空前的发展和释放。
而当前,人工智能、大数据、5G等新一代信息技术正在快速地融合发展,并在产业与行业应用中走向成熟,新基建浪潮如火如荼,各地的智慧城市建设在乘风破浪中你追我赶。
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深圳“六个一”理念引领智慧城市建设
据联合国统计,我国大约有 500个智慧城市试点项目,是世界上试点数最多的国家。2012年-2014年,各城市出台了智慧城市建设的相关规划和指导意见。值得指出的是,深圳早在2010年就提出了“打造智慧深圳”的概念。
深圳在2018年出台的《深圳市新型智慧城市建设总体方案》中,率先从顶层科学设计的角度提出了六个一总体建设目标,即:
一图全面感知
一号走遍深圳
一键可知全局
一体运行联动
一站创新创业
一屏智享生活
《方案》指出,深圳将会:
建成全面感知城市安全、交通、环境、网络空间的感知网络体系、更好地用信息化手段感知物理空间和虚拟空间的社会运行态势。
建成电子公共服务体系,个人通过身份证号+生物识别,企业通过社会信用代码+数字证书可办理各类公共服务事项。
建成基于大数据、信息共享和人工智能的决策辅助体系,操作鼠标即可获取所需的来自全市各部门、各系统的所有数据,以及各类定制化决策支撑报告。
在公共安全、城市运行管理的各领域通过信息化手段建成反应快速、预测预判、综合协调的一体化城市运行管理体系,实现市区联动、部门联动、军地联动,以及融合政府、企业和社会组织提供的与市民生活相关的各类服务,建设一体化市民服务平台,市民通过手机等移动终端可方便快捷获得高品质生活服务等。
经过近十年的探索,深圳已成为全国智慧城市的标杆,并相继实施了智慧交通、智慧教育、智慧医疗、智慧海洋、智慧社区等一系列惠民工程,成效显著。
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深圳有能看、能用、会思考的“智慧大脑”
在深圳市政府管理服务指挥中心
100平方米的高清LED大屏上
滚动显示着这座城市
经济运行、生态环境、
政务服务、城市治理等14个专题信息
该指挥中心由深圳市政府携手华为建设,是一个能看、能用、能思考、能联动的智慧城市运行和指挥中枢。目前指挥中心已接入全市82套系统,汇集各部门100类业务数据,38万多路视频数据,构建了200多项城市生命体征监测一级指标,助力城市治理从“经验治理”到“科学治理”转变。
事实上,政府管理服务指挥中心(IOC),相当于“城市大脑”,市级IOC又与区级IOC对接,协同5大中心功能,即数据中心、运行中心、监测中心、分拨中心和指挥中心。在深圳龙岗区,华为联合合作伙伴帮助龙岗政府整合了89个单位的业务系统,聚合的政务数据量超过37亿条,扎扎实实做数据融合,建设以“慧治”“惠民”为特色的智慧城区。
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深圳有世界一流的轨道交通体系
在智慧交通领域,深圳也引领世界之先,敢于创新。
在深圳机场,一张脸畅行无阻,旅客可全流程自助乘机;一张图统管大空港,整合了终端设备、数据治理、行业应用等,“一体化”打通数字化。此外,深圳机场还显著提升安全管理、机场运行和旅客服务效率等,智能机位每年让400万人次旅客免坐摆渡车。
深圳目前已经建成世界一流的轨道交通体系。
深圳的5G地铁,通过智慧化运维手段,让地铁守护人不再披星戴月。5G+Video+AI+大数据,可让视频高速回传,轨道和隧道的故障能够实现自动检测,地铁的日常巡检工作量减少了70%。因为列车具有的360度动态图像检测,检测准确率达到97%,可节约60%的人工成本。
围绕公路、铁路、机场、港口等为代表的城际交通和公交、地铁等为代表的城市交通,深圳正加速推进一系列有重大影响、重大支撑作用的重点工程项目,构建全方位立体化的交通体系。通过华为的技术赋能,深圳“智慧交通”方案正从顶层设计入手,以视频云、大数据、人工智能为技术底座,建立起智能、高效的交通系统。
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深圳政务更便民,“指尖办理”享誉全国
在深圳,智慧政务让市民办事更加省时高效。市民可以通过城市信息共享APP等平台一揽子找到人社局、教育局、民政局、财政局、交通局、水务局、审计局、气象局、税务局、档案局等所有你所需要的政府单位的办事资源,深圳有超过7700项审批和公共服务事项实现了“指尖办理”。
在深圳,政务服务、应急管理、安全管理、财政信息、金融监管、城建档案等跨部门、跨领域的所有数据也都在一个平台上奔跑,并且资源共享、统一管理、统一运维。深圳大数据中心按照“集约高效、共享开放、安全可靠、按需服务”的原则,以“云网合一、云数联动”为架构,构建“1+11+N”开放兼容的统一政务云平台,承载各市直部门的政务业务系统,形成一个全市政务云平台、N个特色部门云、11个区级政务云平台的总体架构,实现资源整合、管运分离、数据融合、业务贯通。
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深圳的5G+AI创新应用走在世界前列
深圳在以5G为代表的新联接技术,以及以人工智能芯片研发为突破点的超级计算方面走在世界前列,并率先运用在了智慧城市建设中。
鹏城变电站日常负载约占深圳电网的20%,是滇西北直流工程落地后,将电能送至深圳的重要枢纽变电站。以往大量的设备巡视、操作等工作都需人工现场完成,工作负担较为沉重,如今,在5G赋能之下,工作人员只需在电脑上轻轻一点就能获取各类巡检信息,所需时间低至1毫秒,快到“无感”,电网设备巡检效率得以提升270%。设备信息采集后还需要分析和诊断,深圳供电局将人工智能技术融入其中,一份有1330个检查项目的巡视表单,人工巡视原本需要3天时间,现在依靠“5G+AI”后只需要1小时。
在深圳妈湾智慧港,5G智慧港口建设已全面启动。其自主研发的智慧港口核心操作系统,通过结合人工智能及自动化领域顶尖科技力量,实现了可快速复制推广的智慧港口解决方案。该项智慧升级方案支持千万标箱级大型集装箱码头的作业规模,为赋能港口行业智慧升级做出了中国样板。此外,智慧港口还将5G、自动驾驶、AI、工程机械远程控制等多种技术融为一体,打造出一个“5G+”多场景应用的联合创新场所。
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城市的“智慧”体现在寻常生活中
一座城市的“智慧”,不仅体现在科技园区和先进实验室里,更体现在寻常生活中。
深圳大学城携手华为,成功打造了WiFi 6标准无线校园网。有了WiFi 6覆盖:
在千人规模的大礼堂
可实现高密度网络覆盖和无缝漫游
承载高质量的视频和互联网访问;
在教室可轻松开展
远程视频互动以及基于VR的仿真教学;
在实验室可进行
贵重资产的物联网定位,保障设备安全;
在图书馆可与智能搬运小车
联动实现图书的自动盘点……
通过接入华为平安校园解决方案,罗湖区139个幼儿园、5000多个摄像头数据统一联网至市教育局,与“智慧校园安保运营管控平台”“区教育局平台”实现对接,提高校园安全等级。
近年来,深圳市卫健委“硬件建设”和“软件服务”两手抓,在扎实推进卫生健康信息化工作、加快互联网医院建设的同时,全面开展智慧健康便民惠民服务,在全市医疗机构推广应用“电子健康码”,市民就诊时间大幅减少。医院、社康机构之间医学检验和影像检查结果互联互通互认,实现让信息多跑路、市民少跑腿,切实提升百姓的获得感和幸福感。
为了让患者对自己的病情有直观、清晰的了解,华中科技大学协和深圳医院基于华为的ICT基础设施,推出了3D医学影像系统,直观详细地向患者介绍病情。在南山区,89家社康医院和5家综合性医院实现了医患数据资源共享。综合性医院与社康医院之间可实现双向转诊、共享检验结果,并可实现专家远程会诊。
建设智慧城市,年轻的深圳已经走在时代前列。
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共建未来智慧之城 深圳将成数字经济样板
依托粤港澳大湾区的总体规划,深圳坚持全市域高质量一体化发展,大力实施“东进、西协、南联、北拓、中优”发展布局,构建以高速公路、铁路、空港、海港为支撑的基础设施体系,实现全市5G网络高质量全覆盖,智慧城市发展水平位居全国之首。深圳并不满足于已经取得的成绩,仍在继续探索未来智慧城市建设之路。
展望未来,随着人工智能技术的进步与新基建的深化建设,城市之间的联系与影响逐渐加强加深,由此诞生的城市群与片区概念将承担越来越重要的角色。在区域一体化政策下,超级都市将作为中心城市辐射带动周边卫星城市,协调分配生产力及各种资源要素。
未来智慧城市将会是什么样?今年9月底,深圳市政府与华为联合发布共建鹏城智能体参考架构。未来城市将是一个各系统生长、融合、迭代的生命运行体系。这是城市发展最理想的形态,也是当前城市进行智慧化的原因。
在城市发展成理想形态前,政府、市民、企业三大主体还存在城市规模不断扩张与有限的资源分配间的矛盾。
从物理空间到数字空间的突破,正是城市群协调发展以及城市规模与资源分配破题的关键。
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深圳要打造具有深度学习能力的智能体
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
在华为与第三方机构最近联合发布的《智慧城市未来发展白皮书》中提到这样一个理念:城市不应只具备思考决策的能力,还应赋予城市生命体以智能。
在9月底举办的华为全联接2020大会上,深圳市政府与华为联合发布了共建鹏城智能体参考架构。双方通过打造具有深度学习能力的城市级一体化智能体系,让城市能感知、会思考、可进化、有温度,为市民和企业提供主动、精准、智能、高效的城市服务,创建数字经济的样板城市。
此次发布共建的鹏城智能体将以AI为核心,以云为基础,通过云网边端协同,建设“数基、数网、数纽、数脑、数体”系列工程,打造数据驱动的具有深度学习能力的城市级一体化智能协同体系,引领未来深圳智慧城市建设。
深圳市政务服务数据管理局局长刘佳晨接受媒体采访时表示,深圳与华为提出了未来5年的发展目标:
力争到2025年,将深圳打造为具有深度学习能力的鹏城智能体,成为全球新型智慧城市标杆和“数字中国”的城市典范。
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深圳智慧城市建设离不开科技企业助力
除了顶层科学的规划设计,深圳还有以华为为代表的众多科技龙头企业的助力。
在深圳,“科技是第一生产力”已从理论变成实践。随着人工智能、5G、大数据、云计算等新技术的不断发展成熟,深圳在华为等科技龙头企业的助力下,将耀眼的智能之光新兴技术应用在智慧城市建设中。
深圳携手华为建设智慧城市的经验和做法受到广泛关注。9月23日,“深圳样板”闪耀“华为全联接2020”大会,深圳市市长陈如桂在致辞中表示:
深圳在建设智慧城市、发展数字经济方面具有先发优势,依托华为等科技企业,坚持系统谋划、高标准定位,坚持高强度投入,坚持政企联动、协同推进,坚持开放创新,全面加快建设国际一流的智慧城市,进一步推动了城市治理的科学化、精细化、人性化、品质化,实现了科技赋能、数字转型、云上行动,加快电子信息产业的迭代升级,不断提升城市治理和政务服务能力。
作为产业升级和变革的关键推动力,算力是基础。华为自主研发的鲲鹏和昇腾两大基础算力芯片,助力深圳产业升级和智慧城市建设。去年,华为发布搭载鲲鹏、昇腾处理器的全球最快AI训练集群Atlas 900。深圳鹏城实验室采用Atlas 900集群,打造鹏城云脑Ⅱ。鹏城云脑Ⅱ是中国首个动态进化的E级AI超算系统,将构建新一代人工智能基础研究创新平台。
基于华为提供的算力,城市交通、医疗健康、金融风控、智能制造等领域已开始接受AI赋能。南方电网深圳公司、招商局、机场等企业,已率先实现5G+AI的应用落地;深圳5G+智慧警务、5G+智慧医疗、5G+智慧园区等应用示范,创造5G应用领域的多个“第一”。
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5“机”协同是智慧城市建设的关键
那么,未来的智慧城市
究竟该怎么建?
对此,华为根据过往积累的经验
从技术维度诠释了新的方法
华为轮值董事长郭平曾在“点亮深圳,5G智慧之城”发布会上表示,数字经济正在成为经济增长的主引擎,而联接和计算是数字经济的基础,其中,5G、云、计算、AI技术与行业应用代表的5个机会(以下简称5“机”)融合与协同发展的结果就是数字经济和智慧城市。
华为认为,从智慧城市的运营来看,一张“能看、能用、会思考”的城市运营管理网络是基础,未来还需要更精细的场景化服务体系,更加智能的决策指挥体系。而要实现以上两个体系:
第一需要能“一竿子捅到底”对城市基本单元体征数据进行感知和实时回馈,这是建立在5G为核心的智能联接之上的智能感知网络;
第二需要能打通各委办局、行业等垂直体系的“烟囱”式数据体系,形成“一张网”,进行广泛的数据互联,做到一网通办,一网统管;
第三要把AI融入到数据、应用中,把城市知识转化成能力,把 AI带入到各委办局的业务流程中,提升智慧体验,构建5G智慧之城。
打造5“机”全球数字经济样板城市,其根本的目标是切切实实把良好的体验带给企业和市民,实现兴业、惠民、优政,提升企业、市民的获得感和幸福感,给城市的每个成员带来机遇和发展空间。5G、云、计算、AI技术与行业应用融合将产生聚变效应,为行业和城市建设提供全场景智慧。
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未来智慧深圳具备的四大特征
事实上,“赋城市生命体以智能”、5“机”协同建设理论,与深圳智慧城市建设的总体规划都不谋而合。
智慧城市建设是一个复杂的一把手工程。建设智慧城市不是机械的应用堆砌,摸石头过河,而是需要顶层设计,自上而下进行统筹规划,从而避免重复投资、重复建设、信息孤岛等一系列发展问题。未来深圳应以具有智慧化决策能力及全局性管理能力为着眼点,城市建设和发展要同时具备以下四大特征:
全场景感知交互,以基础设施技术的完善与全场景覆盖为基础,构建城市生命体感知能力,实现居民与资源等要素的数字化孪生。端侧高度智能化,实现数字与物理空间的交互;
全环节智能决策,以云计算为基础,结合AI和大数据技术,城市大脑对整个城市进行全环节实时分析,让数据帮助城市做思考和决策,进化成为能够治理城市的超级人工智能;
全要素协同推进,基于顶层设计的一体化平台,将跨领域、深层次、多维度的数据连接,实现生命体全要素跨域融合、各系统智能化协同,辅助城市以统一标准推进基础设施网络建设;
全体验精细运营,对城市应用生态进行创新导向运营,对人的需求进行精细化管理,主动建立城市日常活动中资源与人的供需关系,实现资源智能找人,持续优化以人为本的体验。
面向未来,华为公司董事、企业BG总裁彭中阳表示,华为扎根于深圳,将与深圳继续携手前行,构建数字政府、数字经济和数字社会三位一体的智慧深圳,助力深圳成为新型智慧城市样板、社会主义现代化强国的城市范例。在深圳市政府与科技企业、行业的共同努力建设下,深圳将会成为一个有生命的极其复杂的运行体系,其体内生长着具有不同生理机能的系统。当鹏城智能体从理念变成实践之时,深圳将成为全球智慧城市的标杆,同时也必将是数字经济的样板城市。